Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Afr'Olam et tout client souhaitant effectuer un achat sur le site accessible à l'adresse afrolam.commArticle 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des accessoires en perles faits main, fabriqués artisanalement. Les photographies présentées sur le site sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent garantir une exactitude parfaite en raison des variations inhérentes à l'artisanat.Chaque produit est accompagné d'une description détaillée indiquant sa composition, ses dimensions, ses couleurs disponibles et son prix.Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en FCFA (TTC) et peuvent être convertis dans d'autres devises à titre indicatif. Afr'Olam se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.Article 4 – Commande
Le client passe commande via le formulaire en ligne. La commande est confirmée après validation du paiement de l'avance requis.Article 5 – Paiement
Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire, mobile money, MTN MoMo et paiement à la livraison.Article 6 – Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.Article 7 – Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.Article 8 – Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.Article 9 – Protection des données
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci.Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
